Pass på speditørens oppføring av RR og RK gebyr på tollnotaen
Elretur har flere ganger opplevd at våre kunder (importører og produsenter av EE-produkter) har blitt feilaktig belastet med et såkalt RK-gebyr på månedsnotaen fra Tollkassereren.
Vi vil gjøre oppmerksom på at kunder av Elretur IKKE skal belastes med RK-gebyrer. Rapportering og beregning av miljøgebyr for Elreturs kunder går ikke gjennom tollkassereren. I praksis betyr dette: er du totalkunde av Elretur skal du på din tollnota hverken ha RK- eller RR-gebyrer. Er du kunde hos to forskjellige returselskaper, hvorav det ene er Elretur, skal du heller ikke betale RK-gebyr! Kort sagt betaler det t du betaler dobbelt opp dersom du blir trukket RK-gebyr på tollnotaen din.
Årsaken til dette er at speditører gjør feil. Elretur anbefaler derfor alle våre kunder å sjekke tollnotaene for RK-gebyrer, og står slike på tollnotaen bør du kontakte Elretur for informasjon om hva du skal gjøre.
Forøvrig anbefaler vi alle importører /produsenter av EE-produkter å benytte seg av kun ett returselskap, istedenfor å spre seg på flere.
Mer informasjon om hvordan du kan bli totalkunde hos Elretur får du ved å kontakte Elretur salg@elretur.no